Rapporter misbruk/spam
Meld fra om misbruk eller spam på KI-handelsplattformen til Strøm Monrevox - Sikker kryptohandelsplattform
Sist oppdatert: 11.12.2025
1. Hva kan du melde fra om?
- Mistenkelige handelsaktiviteter
- Svindelforsøk
- Uønskede meldinger
- Nettfiskeforsøk
- Brudd på bruksvilkårene våre
- Uautoriserte tilgangsforsøk
2. Slik rapporterer du en hendelse
For å melde fra om en hendelse, vennligst send en e-post til vår sikkerhetsavdeling:
E-post: info@strom-monrevox.com
Oppgi følgende opplysninger:
- Dato og tidspunkt for hendelsen
- Utfyllende beskrivelse av hendelsen
- Eventuelle relevante skjermbilder eller dokumentasjon
- Dine kontaktopplysninger
3. Hva skjer etter at du har sendt inn rapporten?
- Du får bekreftelse på mottak av rapporten din innen 24 timer
- Vårt sikkerhetsteam undersøker hendelsen
- Vi setter inn nødvendige tiltak for å beskytte våre brukere
- Du blir informert om utfallet
4. Konfidensialitet og personvern
Alle rapporter håndteres strengt konfidensielt. Identiteten din deles kun med relevante myndigheter dersom det er nødvendig for etterforskningsformål.
5. Nødkontakt
Ved akutte sikkerhetshendelser kontakt oss umiddelbart på:
E-post: info@strom-monrevox.com
6. Viktige retningslinjer
- Meld fra om hendelser så snart som mulig
- Sørg for sikker oppbevaring av alt bevismateriale
- Unngå å oppgi sensitive opplysninger i rapporten din
- Bruk bare offisielle kommunikasjonskanaler